近日，在吴江市召开的苏州工商局系统文明窗口、文明岗位“双文明”建设现场会上，苏州市行政审批中心工商窗口自进驻中心以来，创造了第一个荣获评先流动红旗、第一个获得企业赠送锦旗、第一个收到群众表扬信，以及第一个先进个人、第一个入党发展对象、第一个优秀党员都诞生在工商窗口的“六个第一”，在中心开展的8次评比中，他们均以最高分摘得“流动红旗”，受到了政府、企业和群众的广泛赞誉，被苏州市工商局授予系统内第一个“文明窗口标兵集体”， 并荣记集体三等功一次。
    吴江工商窗口从去年年底进驻市行政审批中心起，每个工作人员都从一点一滴的小事做起，从企业的需求出发，逐步推出了即时即办、预约服务、特事特办、延时服务、上门服务、首问服务、工作明白纸等制度，切实做到能办的快办、难办的想方设法办、不能办的积极探索办，该办的事不拖延、能办的事不等待、难办的事不推诿，不让差错在手中出现、不让时间在手中浪费，形成了科员跑苏州、科长跑南京、局长跑北京的惯例。至今他们共办理各类审批业务9585件，日均办理45件，在进驻中心的29个部门中收到的表扬信最多，为工商部门在政府、企业和群众中赢得了荣誉，也为全系统树立了良好的“服务型工商”新形象。